Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-10-23

Le Centre interservices des feux de forêt du Canada (« nous » ou « notre ») respecte la confidentialité de nos utilisateurs (« utilisateur » ou « vous »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre application mobile (l’« Application »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À L’APPLICATION.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée par la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. En continuant d’utiliser l’Application après la publication d’une version révisée, vous acceptez d’être lié par ces modifications.

Cette politique ne s’applique pas à la boutique en ligne ou mobile tierce à partir de laquelle vous installez l’Application ou effectuez des paiements. Nous ne sommes pas responsables des données collectées par ces tiers.

Collecte de vos informations

Nous pouvons recueillir différentes informations selon votre utilisation de l’Application :

Données personnelles

Informations identifiables (par exemple votre nom et adresse courriel) que vous fournissez volontairement lors de l’utilisation de fonctionnalités interactives telles que le chat, les commentaires, ou les sondages.

Données dérivées

Informations collectées automatiquement, comme vos interactions ou activités dans l’Application.

Informations de géolocalisation

Nous pouvons demander la permission de suivre la localisation de votre appareil mobile pour des services basés sur la position. Vous pouvez gérer ces autorisations dans les paramètres de votre appareil.

Accès et données de l’appareil mobile

L’Application peut demander l’accès à certaines fonctionnalités (appareil photo, stockage, contacts, etc.) et recueillir des données techniques sur votre appareil. Ces autorisations peuvent être modifiées dans vos paramètres.

Notifications push

Nous pouvons envoyer des notifications concernant votre compte ou l’Application. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Utilisation de vos informations

Vos informations nous permettent d’améliorer votre expérience et d’assurer le bon fonctionnement de l’Application. Nous pouvons utiliser vos données pour :

• Administrer des concours et promotions
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter les paiements et transactions
• Fournir du support et améliorer nos services
• Surveiller l’utilisation et prévenir les fraudes

Divulgation de vos informations

Vos informations peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Exigences légales : Pour se conformer à la loi ou protéger les droits et la sécurité d’autrui.
• Prestataires de services : Pour l’hébergement, le support, ou le traitement des paiements.
• Partenaires : Pour l’exploitation commune de programmes ou promotions.
• Fusions et acquisitions : En cas de transfert d’actifs ou de réorganisation.

Technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, balises web et technologies similaires pour personnaliser l’Application. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Politique concernant les enfants

Nous ne sollicitons pas délibérément d’informations auprès des enfants de moins de 13 ans. Si de telles données ont été collectées, veuillez nous contacter pour les supprimer.

Vos choix

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos informations en tout temps en :

• Accédant à vos paramètres de compte
• Ou en nous contactant à l’adresse ci-dessous

Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique :
Centre interservices des feux de forêt du Canada
Courriel : info@ciffc.ca
Site : https://ciffc.ca